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Política de Privacidade
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o INSTITUTO DE COSTURA SELMA NASCIMENTO LTDA coleta, usa, armazena e protege as suas informações pessoais ao visitar o site da Casa da Costureira de Valor™ e utilizar nossos serviços de assinatura.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados que você nos fornece diretamente ao interagir conosco, tais como:
- Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e CPF (necessário para emissão de nota fiscal e processamento de pagamentos).
- Dados de Pagamento: Processados de forma totalmente criptografada e segura por meio de nossos parceiros de pagamento (adquirentes e gateways), sem que armazenemos seus dados de cartão em nossos servidores.
- Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, coletados de forma automatizada.
2. Como Utilizamos as Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Fornecer e gerenciar o acesso à sua assinatura e conteúdos da plataforma;
- Processar transações financeiras com segurança;
- Enviar comunicações de suporte técnico, novidades e ofertas importantes;
- Personalizar anúncios e campanhas de marketing em plataformas como Google, Meta (Facebook/Instagram) e TikTok;
- Cumprir obrigações legais e fiscais brasileiras (como a emissão de Nota Fiscal Eletrônica).
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Eles podem ser compartilhados exclusivamente com parceiros tecnológicos essenciais para a prestação de nossos serviços, como:
- Gateways de pagamento seguros;
- Serviços de hospedagem e envio de e-mails;
- Ferramentas de análise e publicidade (ex: Google Analytics, Meta Pixel).
4. Direitos do Usuário (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados pessoais sob nosso controle;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados coletados sob seu consentimento, ressalvadas as obrigações legais de guarda de dados fiscais.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados de acessos não autorizados ou de situações acidentais de destruição ou perda, como conexões criptografadas (HTTPS/SSL).
6. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos de privacidade, entre em contato pelo e-mail: comofazercalcinha@gmail.com.